Política de Privacidade
Bem-vindo à Pro Train Digital. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que visitam o nosso site https://protraindigital.com.br. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n.º 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas Voluntariamente
Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone
Informações fornecidas em formulários de contato ou ao realizar a inscrição em nossos cursos.
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Endereço IP
Dados de localização aproximada (cidade ou estado)
Informações sobre o dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador utilizado)
Dados de navegação, como páginas acessadas e tempo de permanência no site.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados coletados para:
Processamento de inscrições: Gerenciar inscrições nos cursos adquiridos.
Atendimento ao cliente: Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos usuários.
Envio de comunicações: Enviar informações sobre cursos, promoções e atualizações (mediante consentimento prévio do usuário).
Melhoria do site: Personalizar a experiência do usuário e realizar análises estatísticas para otimizar o conteúdo.
Cumprimento de obrigações legais: Atender requisitos previstos em lei ou regulamentos aplicáveis.
3. Compartilhamento de Informações
A Pro Train Digital não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Parceiros de pagamento: Para processar transações financeiras de forma segura.
Cumprimento legal: Quando necessário para atender a solicitações judiciais, investigações governamentais ou obrigações legais.
Prestadores de serviços: Para fornecer serviços como hospedagem do site, envio de e-mails ou análise de dados, sempre com contratos que garantem a proteção dos dados.
4. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos:
Confirmação e acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acessar os dados pessoais armazenados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização e eliminação: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação de consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@protraindigital.com.br.
5. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após este período, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entre essas medidas estão:
Uso de criptografia em transferências de dados.
Firewalls e sistemas de proteção contra invasões.
Controle de acesso restrito a dados pessoais.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
Melhorar a navegação e experiência do usuário.
Coletar informações sobre como o site é utilizado (Google Analytics ou ferramentas similares).
Veicular anúncios personalizados através de plataformas como Microsoft Advertising (Bing Ads).
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:
E-mail: contato@protraindigital.com.br
Telefone: (49) 99979-7338
Endereço: Rua Octacilio Trindade Cordeiro 622, Caçador - SC, CEP 89510-692
Última atualização: 15 Janeiro 2025
A Pro Train Digital agradece pela confiança em nossos serviços!
